はじめまして。サポートセンターの村上です。
しかし村上というのは仮の呼び名で、普段はエースと呼ばれることがごく稀にあります。
近年インターネットの普及により、ほとんどどのご家庭でもPCが置いてあるような時代になりましたが、まだPCをほとんど又は全く使ったことのない方もいるのではないでしょうか。
…実際僕もそうです(^^;)
この仕事を始めた約半年前までは、たまにインターネットを開いたり大学のレポートでPCを使うことぐらいしかありませんでした。
なのでほとんど全くと言っていいほど知識もありませんでした。
今でもまだ勉強中ですので、お電話下さったお客様にはご迷惑をおかけしているかもしれません。
しかし、そんなパソコン初心者だった僕でもお電話いただいた内容を解決することができるようになりました。
解決できた時にいただける「ありがとう」という言葉で、今以上に成長しようという気持ちとやる気をいただいております。ありがとうございます。
少し私事に話は反れてしまいましたが、つまりPCは誰にでもできるものなのです。 それにはやはり「PCに触れて操作してみること」が一番だと思います。
極端な例えになりますが、ピアノを弾けるようになりたいと思って楽譜だけ眺めていても上達するわけありません。
それと一緒で、PCも実際に取り組んでみなければならないのです。
もちろん最初はわからないことだらけですが、わからないことがあればインターネットで簡単に調べることができるので、正に一石二鳥と言えるでしょう。
ですから、まず怖がらずにPCの前に立ってみましょう。毎日ちょっとずつでもいいんで、新しいことにチャレンジしてみましょう。
きっと全く違う世界が見えるようになりますよ。
僕も皆さんと一緒に成長していきたいと思いますのでどうかよろしくお願い致します。
それではまたお会いしましょう。