サポート通信

Mac OS X 10.4 以上で Firefox 3.0.0 をご利用されますと、一部の入力欄で日本語を入力出来なくなることがありますのでご注意下さい。

入力出来なくなるのは、Flash 上の入力欄です。具体的には、ニコニコ動画のコメント機能や USTREAM のチャット機能などが該当します。

Flash 上で日本語の入力が必要なウェブサイトをご利用される場合は、以下のような回避策があります。

• 他の入力欄や他のアプリケーション上で日本語を入力し、コピー（カット）＆ペーストする。
• Firefox 2 を使う。
• Firefox 以外のブラウザ（Safari など）を使う。

この不具合は Mac OS X 版の Firefox 3.0.1 以降で修正される可能性があります。

サポートセンター 島崎

こんにちは、キョロちゃんです。
暑くなってきましたね…。

今回は久しぶりのラーメン日記です。
新狭山にある一番に行ってきました。
写真は、みそとんこつラーメンです。
なんと「みそ+とんこつ」というあまりない組み合わせです。

しかし！濃厚でおいしかったですよ。
曜日によって、特定のメニューが安くなるサービスもしているようです。
でも実は、このみそとんこつしか食べたことがないんです…。
次行くときにはほかのメニューにもチャレンジしたいです。

替え玉もあって、とうがらしを練りこんだ「赤玉」というものがあります。
バラエティに富んでいるので楽しみが増えますね。

暑い日でもラーメンおいしいですね。

そう言えば東北地方で大きな地震がありましたね。
こう大きな地震が頻発すると、どこで何が起こってもおかしくないのかもしれません。

被災地への連絡が集中してしまうことを考慮して「災害用伝言ダイヤル」があります。
これは安否状況などをボイスメールにしてやりとりするものです。

災害用伝言ダイヤル（171） | NTT東日本
災害用伝言ダイヤル インターネット情報　｜NTT西日本

災害用ブロードバンド伝言板　｜　NTT東日本・NTT西日本

災害のない時代は来るのでしょうか…。

こんにちわ！梅雨でもカラっと元気（？）なスタッフのいっすんです。

今日は日々サポートセンターに寄せられるご質問のうち特に多いご質問とその対応方法をご紹介しようと思います。

Q：最近新しいパソコンを購入しました。以前使用していたパソコンを取り外し、新しいパソコンとケーブルモデムを接続してみましたが、その後ネットに接続ができません。
A:ケーブルモデムが新しいパソコンを認識するには、ケーブルモデム本体の電源の入れ直しが必要です。
手順としましては、まずパソコンの電源が入っていない状態にします。
ケーブルモデムには電源スイッチがございませんので電源アダプター（黒いコード）をケーブルモデム本体から抜き差ししていただくと電源の入れ直しが可能です。
電源の入れ直しの後30秒ほどそのままお待ちになり、30秒立ちましたらパソコンの電源を入れて下さい。

※ルーターをお使いの方はルーターの電源も同様に入れ直していただくようお願いいたします。 上記作業でもネットにつながらない場合はインターネットサポートセンターへお気軽にお問い合わせ下さい、

こんにちわ
お久しぶりの登場です。サポートセンターダイちゃんです！

さて、みなさんの中でも最近のパソコンをインターネットなどで
調べている方も多いかと思います。
私も販売中の各メーカーのノートパソコンをチェックしてみましたが、
最近では、より小型・薄型の機種が充実しているのがよく分かります。

中でも特に私の目を引いたのは…
日本HPの「HP Pavilion −Notebook − ZEN-design 」でした。

日本HP　速さは美しさの中に。HP Pavilion

なかなかスタイリッシュなデザインでこだわりがありますね。
（ちょっと和柄な感じがGOOD！　）

日本HP　デザインへのこだわり

以前はより高性能なスペックばかりに目を向けていた感もありましたが、
最近では機能だけでなく、
見た目のデザインも重視される時代なのかもしれませんネ

それでは。。

こんにちは、キョロちゃんです。
雨が降ったりやんだりですね。

先日、あの「iPhone」が日本でも発売されることが発表されました。
そして色々な概要が段々と明らかにされています。

日本ではソフトバンクモバイルからの発売になりますが、他のキャリアの方は困ってしまいますね。（私もそうですが･･･）

ご存知の通り、Webも見られる、動画再生もできる、音楽再生もできる等色々できる端末です。
確かに今までもそうした機能がついた携帯はありましたが、この端末のスペックには、かなわないかと思います。

タッチスクリーンなので、日本語入力がスムーズに行えるかが気になります。
もちろん、現在発売されている「iPod touch」で確認してみればいいのですが。

端末の値段はまだ明らかになっていませんが、米国で8GBモデルが199ドルからすると、かなり安い印象を受けます。

これがよい起爆剤になって、他のメーカーでも「安くてスペックも見た目もよい」端末が発売されるかもしれませんね。
そうなればユーザーにとっても嬉しいことです。

アップル、「iPhone 3G」発表 ケータイWatch