サポート通信

トレンドマイクロ社のウイルス対策ソフト「ウイルスバスター」を、期限切れや他のウイルス対策ソフトへの入れ替えなどの理由でアンインストールされる際のご注意です。

ウイルスバスターはコントロールパネルの「プログラムの追加と削除」からアンインストールするだけでは完全には削除されないことがあります。
そのような場合、一見すると削除されたように見えますが、実際には一部の機能がパソコンに残ったままになっており、そのままですとパソコンの動作に異常が生じる恐れがございます。

このため、「プログラムの追加と削除」で完全に削除できなかった場合は、「ウイルスバスター アンインストールツール」を使います。
（「プログラムの追加と削除」から削除した場合でも一部の機能が残ってしまうことがあるので、アンインストールツールを実行した方が確実です）

詳しくは以下のページをご覧下さい。
ウイルスバスター2008アンインストールツール



ウイルスバスター製品およびウイルスバスター アンインストールに関してご不明な点は、トレンドマイクロ社までお問い合わせいただくようお願いいたします
（弊社にお問い合わせいただいても、ウイルスバスターについてはお答えできかねますのでご了承下さい）。

インターネットサポートセンター 島崎

こんにちは、キョロちゃんです。
今日はまだ少しは暖かいですね。

寒くなったらこれで乗り切りましょう。（以下サンワサプライ株式会社のHPより）

・USBひざ掛け＆肩掛け
・USB座布団
・USBスリッパ

なんとなくひざ掛けはあるだろうと思っていました。
驚いたのは「USBスリッパ」です。

足先はどうしても冷たくなってしまいます。
足元を全体暖めるとかなり違うのではないかなと思います。

そしてすべてを装備すれば、寒いデスクでもあったか快適に過ごせそうです。
…いや、すべて装備すると逆に暑くなりそうですね。

USBお役立ちグッズ - サンワサプライ株式会社

こんにちは、インターネットサポートセンターの島崎です。

ウイルス感染が大流行しており社会現象と言ってもいいくらいの Windows に比べ、MacOS X を標的にしたウイルスはほとんどありません。
時折「MacOS X もウイルスに感染することを実証した実験ウイルス」が話題になるくらいです。

ウイルス対策ソフトの市場もそれを反映してか、市販ソフトも MacOS X 用は種類が少なく、使用している方もあまりいらっしゃらないようです。

Macでも必要!?　セキュリティ対策ソフトを導入してみる（ITmedia +D PC USER）

使わないで済むならそれに越した事はありませんが、いつ大流行するかも分かりませんので、
大事をとって今のうちからインストールしておくか、心構えだけでもしておきましょう。

こんにちは、インターネットサポートセンターの島崎です。

カメラ屋に行くとたいてい店頭にパソコンが置いてあって、デジカメのメモリカードを挿してプリントや焼き増しができるようになっていますね。

そこで、こんなニュースが。

ビックカメラ立川店、店頭デジカメプリント機がウイルス感染（INTERNET Watch）

これはお客さんが自分で操作するのではなく、店員さんがメモリカードを預かって操作する機械のようですが、構造としてはだいたい同じようなものかと思います。

そのデジカメプリント機がウイルス感染、しかもウイルス対策ソフトも導入済みでウイルス定義ファイルの更新も行っていたのに感染していたとのこと。
……怖いですね。

ウイルス対策ソフトが入っていても感染してしまったそうですが、今回の事例はたまたまウイルス対策ソフトでの対応が間に合わなかったケースでしょう。
最近は非常に多数の亜種ウイルスが作られるため、対策が難しい面もあります。

逆に考えれば、自分のパソコンにもウイルス対策ソフトを入れていれば水際で防げる（可能性がある）ということです。
すべてのパソコンにウイルス対策ソフトを入れるということが大事ですね。

こんにちは、インターネットサポートセンターの島崎です。

最近はネットブックと呼ばれる安価軽量なノートパソコンが人気ですが、CPU・メモリ・HDD 容量などが限られておりウイルス対策ソフトの選択に悩まされている方もいらっしゃるかと思います。

そこで、INTERNET Watch にて参考になる記事がありましたので紹介いたします。

ネットブック向きのセキュリティソフトを考える（INTERNET Watch）


ウイルスの検出力はソフトによって異なります。
しかし、パソコンが重くなると言ってウイルス対策ソフトを入れないでいると非常に感染しやすいので、「入れるか入れないか」の問題ではなく「どの製品を入れるか」を考える必要があります。

ネットブックではOSとして Windows Vista よりセキュリティ機能の弱い Windows XP が搭載されているものがほとんどですので、なおさらウイルス対策ソフトがなければ危険です。
（Vista なら安全という意味ではありません。Vista でもウイルス対策ソフトがなければ危険です）

快適に動作するか不安を感じられる場合は、メーカーが体験版を配布している場合もありますので、そちらを試しにインストールしてみるのもよいかと思います。