・サービス名：ウェブメールサービス

・発生日時：2011年2月1日 新ウェブメール

・不具合

パソコン版において、添付ファイル付きメールをウェブメールで受信（読み込み）
した後、別途メールソフトで受信またはウェブメールで削除する等、メールデータに変動
があった場合、再度別のメールをウェブメールで受信した際、そのメールの
添付ファイルあり（添付ファイル名）・なしが正しく表示されない。

また、現在、INBOX（受信箱）のメール一覧表示での「選択ボックス」にチェック
を入れての「削除」ボタン及びメール本文表示での「削除」ボタンはご使用
できなくなっております。

・復旧状況

加入者様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが修正完了までお時間を
いただけますようお願い申し上げます。


修正完了時刻：2011年2月4日（金） 23:45 頃復旧致しました。
ウェブメールをご利用のお客様にご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

平素より入間ケーブルテレビサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

入間市の一部地区において、CATVサービスに障害がございましたことお詫び申し上げます。

地区
入間市南峯280番地〜308番地付近

障害内容
デジタル放送においてブロックノイズが発生

復旧日時
平成23年2月2日正午頃

弊社幹線設備の故障のため、機器交換を実施いたしました。
弊社サービスをご利用中のお客様には、多大なご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。
※現在は復旧しております。

　平素より入間ケーブルテレビインターネットサービスをご利用頂きま
して、誠にありがとうございます。
この度、ウェブメールをリニューアルすることになりましたので
下記の通り、ご案内申し上げます。

《 新ウェブメール リリース日 》

2011年2月1日(火）早朝 5時

※新システムへの切替え工事の為、以下の日程でウェブメールサービスを
一時停止させていただきます。

2011年2月1日(火) 3:00 〜 5:00


《 新ウェブメール サービス内容 》

□全面リニューアル
・システムをリニューアル
・画面一新
・受信箱表示、画面遷移 大幅スピードアップ

□追加機能
・スレッド表示
・検索機能（メール、アドレス帳）
・アドレス帳 インポート・エクスポート

■削除された機能
・携帯電話版でのアドレス帳の利用

※ウェブメール URLは、変更ございません。
パソコン版 https://www.catv-web.jp/webmail/
携帯版 https://www.catv-web.jp/webmailk/

※操作マニュアルは、変更になります。
なお、いままで携帯電話版は、キャリア別に3タイプでしたが、
今回同じ画面になりましたのでマニュアルを携帯版1つに統合いた
しました。

　ウェブメールについて
　http://www.ictv.ne.jp/internet/net5.html

　平素より入間ケーブルテレビインターネットサービスをご利用頂きま
して、誠にありがとうございます。
この度、ウェブメールをリニューアルすることになりましたので
下記の通り、ご案内申し上げます。

《 新ウェブメール リリース日 》

2011年2月1日(火）早朝 5時

※新システムへの切替え工事の為、以下の日程でウェブメールサービスを
一時停止させていただきます。

2011年2月1日(火) 3:00 〜 5:00


《 新ウェブメール サービス内容 》

□全面リニューアル
・システムをリニューアル
・画面一新
・受信箱表示、画面遷移 大幅スピードアップ

□追加機能
・スレッド表示
・検索機能（メール、アドレス帳）
・アドレス帳 インポート・エクスポート

■削除された機能
・携帯電話版でのアドレス帳の利用

※ウェブメール URLは、変更ございません。
パソコン版 https://www.catv-web.jp/webmail/
携帯版 https://www.catv-web.jp/webmailk/

※操作マニュアルは、変更になります。
なお、いままで携帯電話版は、キャリア別に3タイプでしたが、
今回同じ画面になりましたのでマニュアルを携帯版1つに統合いた
しました。

　ウェブメールについて
　http://www.ictv.ne.jp/internet/net5.html