入間ケーブルテレビからのお知らせ
 
FTTHインターネットメンテナンスのお知らせ
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□施設改修工事のお知らせ
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お客様各位

平素より入間ケーブルテレビインターネットサービスをご利用頂きま
して、誠にありがとうございます。弊社、施設整備増強に伴うサービス
停止を下記の日程で実施致します。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解くだ
さいますようお願い申し上げます。



・日時

2014年3月18日(火)AM2:00〜AM5:00

・影響範囲

入間市全域と西多摩郡瑞穂町全域

・対象サービス

ひかりインターネットサービス(FTTH)
ひかりケーブルプラス電話サービス(FTTH)


作業時間を過ぎましても、接続できない場合は、お手数ですが、D-ONU
及びルータ等の接続機器の電源の抜き差しをし、数分お待ち頂いた後に、
ご利用下さいますようお願い致します。

以上、ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 







2014/03/07 10:50:08|お知らせ
初心者パソコン教室 3月の開催日程 【予約受付中】
入間ケーブルテレビでは毎月、河原町にあるお客様窓口『スマイルプラザ』で
初心者パソコン教室”を開催しています。
パソコン経験者の方はもちろん、初心者の方も大歓迎です!

参加費は 無 料 です!!

受講希望の方は、今すぐ『入間ケーブルテレビスマイルプラザ』にお電話ください。


04−2966−4000







番組表(EPG)表示の不具合に伴うソフトバージョンアップのお知らせ
拝啓 ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、パナソニック製STB「HDD付きデジ録W」の一部機器において、2014年2月25日以降、番組表(EPG)表示に不具合が発生します。この不具合を改善するため、ソフトウェアのバージョンアップを実施することとなりました。

対象機種をご利用中のお客様には、ご不便ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。

事情をご考察のうえ、下記の「バージョンアップ手順」を必ず実施していただきますよう、何卒、よろしくお願い申し上げます。


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<対象機種> HDD付きデジ録W TZ-DCH2000/TZ-DCH3000

※バージョンアップを実施されなかった場合、
3月5日以降、番組表(EPG)が表示されなくなります。

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■バージョンアップ手段

1) STBの電源を「入」にします。
2) STBリモコンのBSボタンを押し、BS放送(どのチャンネルでも結構です)を15分以上視聴してください。
3) STBの電源を「切」(ランプ:赤またはオレンジ色)にします。(電源コードは抜かないでください)
4) 半日から1日程度で、自動的にソフトのバージョンアップが実施されます。

※上記手順につきまして、就寝前に作業していただくことをおすすめいたします。
※ 就寝時、外出時などご使用にならない場合はSTBの電源を「切」にしてください。



■バージョンアップ確認方法

1) リモコンの『操作一覧』ボタンを押します。操作一覧メニューが表示されます。
2) 操作一覧のメニューに中から『情報を見る』を選択し、リモコンの「決定」ボタンを押します。
3) メニューの中から『ステータス表示』を選択し、リモコンの「決定」ボタンを押します。
4) 「ステータス表示」画面の赤枠の「ステータス」欄の数値が下記のようになっていることを確認します。
  ステータス:0090−5040
  ステータス:0090−504A
  ステータス:0090−504B
※上記のいずれかの数字になっていれば、バージョンアップが完了となります。








2014/02/26 10:39:58|お知らせ
入間スマートテレビ新登場!体験会を3/1-2に開催!
おうちに未来のテレビがやってきます!

ケーブルテレビの新サービス「入間スマートテレビ」

この春、次世代のSTB(チューナー)が新登場。

まずは、体験会にお越しください。

お待ちしています!


<Smart TV Box 体験会>

日時:3月1日(土)・2日(日) 10:00〜17:00
場所:入間ケーブルテレビ スマイルプラザ
(河原町交差点そば/入間市駅から徒歩5分)


Smart TV Box を実際に触って、その魅力を体感してください!

ご来場者さま全員に粗品をプレゼントします。








2014/02/15 10:11:00|お知らせ
スマイルプラザ休館のお知らせ(2月16日)
平素よりスマイルプラザをご利用いただき、
まことにありがとうございます。

本日(2/16)、スマイルプラザを
休館させていただきます。

みなさまにはご不便をおかけし
申し訳ございません。
何卒、ご理解くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。

なお、お急ぎの方は、
入間ケーブルテレビ0120-055037まで
ご連絡をお願い申し上げます。